Cómo humanizar a Fleky a través de los canales digitales.
Choco Flakes
Contexto
Sus consumidores no simpatizaban con la marca más allá de su producto. El cambio de mascota no ha terminado de encajar. Fleky es el nuevo protagonista, pero nadie conoce su historia, por lo que los followers de la marca no conectan con él.
Insight
“Cuando piensan en la marca piensan en un monigote, aunque no saben ni su nombre”
Qué hicimos
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Diagnosticar los pain points de la marca en su presencia digital.
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Analizar las características de la comunidad de Choco Flakes.
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Ejecutar 3 creativity sessions
Resultados
- Detectamos 5 territorios de marca ya presentes en la comunidad de la marca.
- 5 estrategias de comunicación en IG para humanizar a Fleky y posicionar a Choco Flakes como una marca contextual.
- Guía de comunciación para la humanización del personaje Fleky.