L’Oréal


Contexto
Insight
“Las marcas tienen que ser humanas, y más en el mundo de los cosméticos, que son una elemento muy personal”
Qué hicimos
- Comparar el posicionamiento de L’Oréal vs los nuevos players.
- Activar las distintas comunidades a través de 4 z chats.
- Analizar las palancas de conexión de L’Oréal con los Z.
Resultados
- Desarrollamos +10 horas de debate con 30 participantes en torno a la categoría.
- Identificamos más de 10 micro-segmentos de consumidores.
- Detectamos las palancas comunicativas adecuadas para que L’Oréal conecte con el target Z